আইনি দলিল

11bad নিয়ম ও শর্তাবলী

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ প্রযোজ্য: সকল বাংলাদেশি ব্যবহারকারী সংস্করণ: ৩.২

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 11bad.app-এ নিবন্ধন বা ব্যবহার শুরু করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই সকল শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

০১ ভূমিকা

11bad.app (এরপর "11bad", "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) হলো একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি 11bad এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি তৈরি করে।

আপনি যখন 11bad-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনোভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে পূর্ণ সম্মতি জানান। আপনি যদি এই শর্তগুলোর কোনো অংশে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তগুলো সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে সকল বাংলাদেশি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

11bad-এ যোগ দিতে হলে আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দেবেন তা সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপনার নিজের হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা এই শর্তের সরাসরি লঙ্ঘন।

  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্টে যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • KYC যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে হতে পারে।

০৩ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

11bad-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ নিবন্ধন করলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপ নার সন্তানদের ডিভাইসে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ চালু রাখুন।

  • বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
  • এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হওয়া যাবে না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
  • মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হতে হবে।

০৪ ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

11bad-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিট করার আগে সঠিক অ্যাকাউন্ট নম্বর ও পরিমাণ যাচাই করুন। ভুল তথ্যের কারণে হওয়া লেনদেনের জন্য 11bad দায়বদ্ধ নয়।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০।
  • সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট সীমা: ৳১,০০,০০০।
  • ডিপোজিট সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

ডিপোজিট করার পর ব্যালেন্স আপডেট না হলে ট্রানজেকশন রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করুন এবং সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

০৫ উইথড্র নীতি

11bad থেকে উইথড্র করা সহজ ও দ্রুত। তবে কিছু শর্ত পূরণ করতে হবে। উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হওয়া বাধ্যতামূলক।

  • সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ: ৳৫০০।
  • উইথড্র শুধুমাত্র নিজের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে উইথড্র সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করতে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • দৈনিক উইথড্র সীমা ৳৫,০০,০০০।
  • জালিয়াতি বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম সন্দেহ হলে উইথড্র সাময়িক আটকে রাখা হতে পারে।

০৬ বোনাস ও প্রমোশন

11bad নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা গ্রহণের আগে ভালোভাবে পড়া উচিত। বোনাস গ্রহণ করা মানেই সংশ্লিষ্ট শর্তে সম্মতি দেওয়া।

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবার পাবেন।
  • বোনাস ক্যাশ উইথড্র করতে সাধারণত ৩x–১০x ওয়েজারিং প্রয়োজন হয়।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ দিন। মেয়াদ শেষে ব্যবহার না হলে তা বাতিল হয়।
  • 11bad যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বর্তমান প্রমোশন ও বোনাস অফার সম্পর্কে আরও জানতে নিয়মিত আমাদের প্ল্যাটফর্ম চেক করুন।

০৭ বেটিং নিয়মাবলী

11bad-এ স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেমসহ বিভিন্ন ধরনের গেমিং সুবিধা পাওয়া যায়। প্রতিটি বিভাগের নির্দিষ্ট নিয়ম আছে যা খেলার আগে জেনে নেওয়া দরকার।

  • বাজি একবার নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে 11bad সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বাজির ফলাফল স্বাভাবিকভাবেই কার্যকর থাকে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা কারচুপির সাথে সংশ্লিষ্ট বেটিং অবিলম্বে বাতিল হবে।
  • সর্বোচ্চ একক বেট সীমা গেমভেদে আলাদা।

০৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা সুবিধা গ্রহণ।
  • হ্যাকিং, ম্যানিপুলেশন বা যেকোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে গেম খেলা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা।
  • প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে মিথ্যা দাবি বা অভিযোগ করা।
  • কোলুশন বা দলগতভাবে খেলাকে প্রভাবিত করার চেষ্টা।

এই ধরনের কার্যক্রমে জড়িতদের বিরুদ্ধে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার 11bad সংরক্ষণ করে।

০৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের অগ্রাধিকার। 11bad কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়।
  • সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
  • KYC নথি শুধুমাত্র নিয়মকানুন মানার জন্য সংরক্ষণ করা হয়।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধের ব্যবস্থা নেওয়া হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া উচিত।

  • শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 11bad যেকোনো অ্যাকাউন্ট বিনা নোটিশে বন্ধ করতে পারে।
  • দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে নিজে অ্যাকাউন্ট সীমিত বা বন্ধ করার সুযোগ আছে।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্টের বৈধ ব্যালেন্স ফেরত পাওয়ার জন্য আবেদন করা যাবে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

11bad একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। গেমিংয়ে জেতা বা হারা সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ঝুঁকির বিষয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য 11bad দায়বদ্ধ নয়।

  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা, ডিভাইস বিকল বা তৃতীয় পক্ষের কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই।
  • ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতিতে (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ ইত্যাদি) সেবা বিঘ্নিত হলে ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে না।
  • সিস্টেম আপগ্রেড বা রক্ষণাবেক্ষণের সময় সেবা সাময়িক বন্ধ থাকতে পারে।

১২ শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

11bad যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

কেন 11bad বিশ্বাসযোগ্য

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী স্বচ্ছ, ন্যায্য এবং ব্যবহারকারীবান্ধব

সহজ বাংলায় লেখা

সকল নিয়ম ও শর্ত সাধারণ বাংলায় লেখা হয়েছে, যাতে যেকোনো ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন।

সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

বোনাস, পেমেন্ট ও গেমিংয়ের সকল শর্ত খোলামেলাভাবে প্রকাশ করা হয়। কোনো লুকানো তথ্য নেই।

ন্যায্য নীতিমালা

আমাদের নীতিমালা আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি এবং উভয় পক্ষের স্বার্থ রক্ষা করে।

নিয়মিত আপডেট

পরিবর্তিত পরিস্থিতি ও আইন অনুযায়ী শর্তাবলী নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।

সাপোর্ট সর্বদা প্রস্তুত

কোনো শর্ত নিয়ে প্রশ্ন থাকলে ২৪/৭ আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।

দায়িত্বশীল গেমিং

খেলোয়াড়দের সুস্থতা নিশ্চিত করতে স্ব-বর্জন ও সীমা নির্ধারণের সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়।

এখনই শুরু করুন
11bad পরিবারে যোগ দিন

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ে সন্তুষ্ট? তাহলে এখনই নিবন্ধন করুন এবং 11bad-এর বিশাল গেমিং দুনিয়ায় প্রবেশ করুন। প্রথম ডিপোজিটে পান আকর্ষণীয় ওয়েলকাম বোনাস।

English