গেমিং মানে আনন্দ — চাপ নয়। 11bad বিশ্বাস করে যে প্রতিটি খেলোয়াড় নিজের সীমা জানে এবং সেই সীমার মধ্যে খেলার অধিকার রাখে। আমরা আপনাকে সেই সীমা নির্ধারণ ও মেনে চলতে সব সময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
দায়িত্বশীল খেলা (Responsible Gaming) মানে হলো গেমিং বা বেটিংকে একটি বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে দেখা — জীবিকার উপায় বা আর্থিক সমস্যা থেকে মুক্তির পথ হিসেবে নয়। 11bad সবসময় চায় যে আপনি সুস্থ মানসিক অবস্থায়, নিজের বাজেটের মধ্যে এবং আনন্দের সাথে খেলুন।
বাংলাদেশের অনেক মানুষ এখন অনলাইন গেমিং ও বেটিংয়ে আগ্রহী। এটা স্বাভাবিক এবং মজার। কিন্তু যখন খেলাধুলা অভ্যাসে পরিণত হয় এবং সীমা ছাড়িয়ে যায়, তখনই সমস্যা শুরু হয়। তাই 11bad-এ দায়িত্বশীল খেলার সংস্কৃতি গড়ে তোলাটা আমাদের অগ্রাধিকার।
আমরা বিশ্বাস করি, একটি দায়িত্বশীল প্ল্যাটফর্ম শুধু গেম দেওয়া না, বরং খেলোয়াড়ের সুস্থতা ও মঙ্গলের জন্যও দায়িত্ব নেওয়া। সেই লক্ষ্যেই 11bad-এ রয়েছে একাধিক সুরক্ষামূলক টুল এবং সহায়তা ব্যবস্থা।
মনে রাখবেন: গেমিং হলো বিনোদনের একটি মাধ্যম। যদি কখনো মনে হয় খেলা নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
11bad-এ দায়িত্বশীল খেলার নীতি তৈরি করা হয়েছে কিছু মূলনীতির ভিত্তিতে। এই নীতিগুলো আমাদের প্রতিটি কার্যক্রমে প্রতিফলিত হয়:
এই নীতিগুলো শুধু কাগজে-কলমে নয়, আমরা প্রতিদিনের কার্যক্রমে এগুলো কঠোরভাবে অনুসরণ করি।
নিচের যেকোনো একটি লক্ষণ আপনার মধ্যে দেখা দিলে, সেটিকে গুরুত্বের সাথে নিন। এটি দুর্বলতা নয়, বরং নিজেকে চেনার শক্তি।
নির্ধারিত বাজেটের বেশি ডিপোজিট করছেন বা ঋণ নিয়ে খেলছেন।
ঘণ্টার পর ঘণ্টা খেলছেন, পরিবার বা কাজের সময় দিতে পারছেন না।
হেরে যাওয়া টাকা ফেরত পেতে বারবার বাজি ধরছেন।
পরিবার ও বন্ধুদের থেকে দূরে সরে যাচ্ছেন, গেমিং লুকিয়ে রাখছেন।
না খেললে অস্থির লাগছে, মেজাজ খিটখিটে হয়ে যাচ্ছে।
পরিবারের কাছে গেমিংয়ের পরিমাণ বা খরচ লুকিয়ে রাখছেন।
উপরের দুই বা তার বেশি লক্ষণ নিয়মিত দেখা দিলে, দেরি না করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা স্ব-বর্জন অপশন ব্যবহার করুন।
11bad-এর দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলো ব্যবহার করে আপনি নিজেই আপনার খেলার পরিধি নির্ধারণ করতে পারবেন।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট পরিমাণ নির্ধারণ করুন। সীমা একবার সেট করলে তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সর্বোচ্চ কতটুকু হারাতে রাজি আছেন তা আগেই ঠিক করে রাখুন। সীমা ছুঁলে গেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে থামবে।
একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সময়সীমা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়ে যাবে।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নিতে পারবেন। বিরতির সময় অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না।
৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিতে পারবেন। এই সিদ্ধান্ত অপরিবর্তনযোগ্য।
নিয়মিত বিরতিতে পপআপ নোটিফিকেশন আসবে, যেখানে কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত টাকার লেনদেন হয়েছে তা দেখাবে।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজে নিজে মনে মনে উত্তর দিন। এটি কোনো পরীক্ষা নয়, বরং নিজের অবস্থা বোঝার একটি সহজ উপায়। 11bad-এ দায়িত্বশীল খেলার প্রথম পদক্ষেপ হলো নিজেকে চেনা।
গত মাসে কি আপনি নির্ধারিত বাজেটের বেশি গেমিংয়ে খরচ করেছেন?
কি কখনো হেরে যাওয়া টাকা ফেরত পেতে আরো বেশি বাজি ধরেছেন?
পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিংয়ের খরচ লুকিয়েছেন কি?
কাজ, পড়াশোনা বা সামাজিক দায়িত্ব ফেলে দীর্ঘ সময় গেম খেলেছেন?
না খেলতে পারলে কি মানসিক অস্থিরতা বা বিরক্তি অনুভব করেন?
গেমিং বন্ধ করতে চেষ্টা করেছেন কিন্তু পারেননি বলে মনে হয়?
যদি উপরের ৩টি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আজই আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা স্ব-বর্জন অপশন ব্যবহার করে বিরতি নিন।
11bad-এ দায়িত্বশীল খেলা মানে শুধু সীমাবদ্ধতা নয়, বরং স্বাস্থ্যকর অভ্যাস গড়ে তোলা। নিচের কয়েকটি সহজ পদক্ষেপ অনুসরণ করলে গেমিং সবসময় আনন্দদায়ক থাকবে:
মনে রাখবেন: 11bad-এ খেলা উপভোগ করতে হলে নিয়মিত বিরতি নেওয়া এবং নিজের সীমা মেনে চলাটাই সেরা কৌশল।
11bad কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা দেয় না। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছে বা করার চেষ্টা করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ভুলে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকলে, অভিভাবক জানালে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের ক্ষেত্রে আমরা যা করি তা শুধু নিয়ম মানা নয়, এটা আমাদের মূল্যবোধ।
প্রতিটি নিবন্ধনে বয়স যাচাই করা হয়। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC নথি চাওয়া হয়।
ডিপোজিট, বাজি ও সেশন সীমা নির্ধারণের ক্ষমতা সম্পূর্ণ আপনার হাতে।
যেকোনো সময় সমস্যায় পড়লে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।
আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত।
সকল শর্ত, বোনাস ও পেআউট সম্পর্কে আমরা সবসময় সৎ ও স্পষ্ট।
11bad-এ গেমিং সবসময় আনন্দের, চাপের নয়। আমরা সুস্থ পরিবেশ নিশ্চিত করি।
11bad-এ দায়িত্বশীল খেলার সংস্কৃতি গড়ে তুলুন। আমাদের টুলগুলো ব্যবহার করুন, সীমা নির্ধারণ করুন এবং গেমিংকে সবসময় আনন্দদায়ক রাখুন।